La pantalla Construcción › Tu cuenta tiene dos botones y los dos son tuyos: llevarte todos los datos y darte de baja. Ninguno pasa por nosotros, y los dos están ahí a propósito. Un programa del que no se puede salir no es un programa, es una trampa.
Llevarte los datos, cuando quieras
El botón Descargar mis datos prepara un ZIP con una hoja por cada tabla, en CSV, de las que abre Excel: las obras con sus presupuestos, las certificaciones línea a línea, los partes, los fichajes, los costes imputados, los contratos, los documentos, las garantías, los clientes y los proveedores. Todo lo que hay, sin elegir.
No hay que pedirlo ni esperar a que nadie lo prepare. Tarda lo que tarde según el tamaño de la instalación —una obra grande con el presupuesto de un proyecto son cientos de miles de líneas— y cuando está, aparece en la lista de abajo con su fecha, su tamaño y su enlace. Las copias anteriores se quedan ahí: así se puede comparar lo que había en marzo con lo que hay ahora.
Lo que el ZIP no lleva son los ficheros adjuntos —planos, fotos, PDF firmados—, que ocupan mucho más y tienen su propio sitio: Administrador › Almacén de ficheros es el archivo entero de la empresa, con su árbol por año y mes, y desde ahí se descargan. Y los presupuestos y las certificaciones salen además en BC3, que es el formato con el que se habla con cualquier programa de medición: eso se hace desde la obra.
Darse de baja
El otro botón tramita la baja. Pide confirmación, se queda apuntada con la fecha en que surte efecto y, mientras no llegue ese día, se puede anular desde la misma pantalla. No hay que llamar por teléfono, ni escribir un correo, ni aguantar a nadie convenciéndote de que te quedes.
Lo que pasa después está en las condiciones del servicio y es esto:
- El servicio sigue funcionando hasta el final del periodo que ya está pagado.
- Al tramitar la baja te preparamos una copia completa de todo —la base de datos y los ficheros— y te la entregamos. Además puedes descargártela tú desde aquí cuando quieras, antes y después.
- Hay 30 días desde la baja para descargar lo que haga falta.
- Pasados esos 30 días, la instalación y sus copias se borran de forma irreversible en un máximo de 30 días más, y te lo confirmamos por escrito.
Lo que la ley te obliga a guardar tú
Esto es importante y no lo decimos por cubrirnos: los papeles de una obra hay que conservarlos años después de terminarla, y esa obligación es de tu empresa, no nuestra.
- Seis años la documentación mercantil y contable (Código de Comercio, art. 30).
- Diez años lo que responde de la obra frente al cliente, contados desde la recepción (Ley de Ordenación de la Edificación, art. 17).
- Cinco años el libro de subcontratación desde que termina la obra (RD 1109/2007).
Por eso la copia se descarga antes de que pase el plazo, y se guarda donde tu empresa guarde lo demás. Cuando borramos la instalación, lo borrado está borrado.
Quién puede hacer todo esto
Solo un usuario administrador. Un jefe de obra no puede exportar la empresa entera ni darla de baja, y en el registro queda quién lo hizo y cuándo.
¿No era esto lo que buscabas? Escríbenos y te contestamos con la pantalla delante.