Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
1. Objeto y ámbito
Esta política describe cómo tratamos los datos personales de quienes visitan nazari.es, rellenan sus formularios o entran en la demostración demo.nazari.es. No se aplica a las instalaciones del Servicio contratadas por las empresas clientes: en ellas, la empresa cliente es la responsable del tratamiento de los datos de sus empleados, clientes, proveedores y colaboradores, y nosotros actuamos como encargados del tratamiento en los términos del contrato de encargado. Quien trabaje en una empresa cliente y quiera ejercer sus derechos debe dirigirse a esa empresa.
2. Responsable del tratamiento
| Responsable | Francisco José Matías Olivares (Nazari) |
|---|---|
| NIF | ES23800078T |
| Domicilio | Avda. de Europa, 15 · 18690 Almuñécar (Granada) |
| Contacto para privacidad | contacto@nazari.es |
No hemos designado delegado de protección de datos porque no concurren los supuestos del artículo 37 del RGPD; las consultas sobre datos personales se atienden en el correo indicado.
3. Qué datos tratamos
- Formulario de prueba y de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, sector, plan de interés, herramienta actual, mensaje, y la dirección IP y fecha del envío.
- Formulario de partners: nombre, correo, teléfono, empresa, actividad y mensaje.
- Demostración: el usuario de prueba de 14 días que se crea con tu alta (nombre, correo, teléfono, empresa, plan y personas), el registro de actividad técnico del servidor (dirección IP, fecha, páginas visitadas) y lo que teclees dentro de la demostración, que es compartida y se borra cada cinco días. Le pedimos que no introduzca datos reales de terceros.
- Correo electrónico: lo que nos escriba a contacto@nazari.es.
Medición de visitas. Si lo aceptas en el aviso de cookies, medimos las visitas con Google Analytics —cuánta gente entra, de dónde llega y qué páginas mira— para saber qué contar mejor. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), que puedes retirar cuando quieras desde la política de cookies. Hasta que lo da, no se carga nada de Google. Va con la IP recortada y sin señales de publicidad: no se usa para anunciarle nada ni para hacer perfiles. Si lo rechaza, el sitio funciona igual.
4. Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Atender tu solicitud de prueba: crearte un usuario de prueba de 14 días en la demostración, avisarte cuando esté por terminar y de su fin, prorrogarlo si lo pides, o preparar una instalación de prueba, y hablar contigo sobre ella | Medidas precontractuales a petición del interesado (6.1.b) y consentimiento marcado en el formulario (6.1.a) |
| Responder a tu mensaje de contacto o a tu solicitud como partner | Consentimiento (6.1.a) y, en su caso, medidas precontractuales (6.1.b) |
| Mantener y proteger el sitio y la demostración: registros técnicos, límite de envíos por IP, prevención de abusos | Interés legítimo en la seguridad del servicio (6.1.f) |
| Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, atender requerimientos de autoridades) | Obligación legal (6.1.c) |
No enviamos comunicaciones comerciales a quien no las haya pedido. Si nos pides la prueba, te escribiremos sobre ella y sobre el Servicio; puedes pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
5. Cuánto tiempo
- Solicitudes de prueba, contacto y partners: mientras dure la relación y, si no llega a haberla, dos años desde el último contacto; después se suprimen.
- Datos introducidos en la demostración: se borran automáticamente cada cinco días, y sus adjuntos con ellos. El usuario de prueba se desactiva a los 14 días (19 si pides prórroga) y se borra después; la solicitud queda como contacto el plazo de arriba.
- Registros técnicos del servidor: tres meses, salvo incidente de seguridad que obligue a conservarlos más.
- Lo que la ley obligue a conservar (facturación, por ejemplo) se guarda el plazo legal, bloqueado.
6. Quién ve tus datos
Sus datos no se ceden a terceros ni se venden. Los tratan, en nuestro nombre y con contrato de encargado, estos proveedores:
- Alojamiento: el sitio y la demostración están en un servidor contratado por el titular en un centro de datos de la Unión Europea.
- Correo saliente: los avisos y los accesos a la demostración se envían a través de IONOS SE (Alemania, Unión Europea).
- Gestoría: para la facturación de los clientes, la asesoría contable del titular.
- Medición de visitas: Google Ireland Limited (Irlanda, Unión Europea), solo si aceptas la medición.
Los datos de los formularios y de la demostración no salen del Espacio Económico Europeo. La única transferencia posible es la de la medición de visitas, y solo si la aceptas: Google puede tratar esos datos en Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., con las cláusulas contractuales tipo como garantía adicional. Las autoridades públicas podrán recibir datos cuando la ley lo exija.
7. Sus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento sin que afecte a lo tratado antes, escribiendo a contacto@nazari.es con un medio que permita identificarte. Contestamos en el plazo de un mes. Si crees que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).
8. Datos de terceros
Si nos facilitas datos de otra persona (un compañero, un contacto de tu empresa), tienes que haberle informado antes de esta política y contar con su autorización.
9. Menores
El sitio y el Servicio se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de catorce años; si tuviéramos constancia de haberlo hecho, los suprimiríamos.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido a los datos, copias de seguridad, registro de accesos y separación entre la demostración y las instalaciones de los clientes. La demostración se reinicia cada cinco días precisamente para que no acumule datos de nadie.
11. Cambios
Esta política puede cambiar para adaptarse a la normativa o al Servicio. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha. Si un cambio afectara a la base o a la finalidad de un tratamiento ya iniciado, te lo comunicaríamos.